"هل تلقيتم رسالة متعلقة براتبكم التقاعدي ولا تعرفون محتواها؟ تفضلوا بزيارتنا وسنساعدكم!"
في منطقة ستيرينبرخ الكائنة في دوردريخت، تحدثنا إلى مارلين. فهي تعمل في مؤسسة Papierwinkel وتساعد السكان المحليين في جميع أنواع الأسئلة، على سبيل المثال عن رواتبهم التقاعدية.
“توجد أوقات لا تكونون متأكدين من محتوى الرسالة. أو أنكم لستم على دراية بما هو مهم للاهتمام به وما هي حقوقكم. في دوردريخت، توجد العديد من المنظمات التي يمكنها تقديم المساعدة بشأن الأسئلة المتعلقة بالأمور المالية. أحد الأمثلة مؤسسة Papierwinkel. فنحن نساعدكم بالاهتمام بجميع التفاصيل.”
قد تتغير الكثير من الأمور عندما تتقاعدون
التقاعد يعني أنكم أصبحتم كبارًا للحد الكافي للتوقف عن العمل. ستبدأون في تلقي راتب التقاعد من الدولة. إذا كنتم موظفين، فقد تحصلون على راتب تقاعدي من رب عملكم. تعترف مارلين بأنّ التقاعد يغير حياتكم. “غالبًا ما يكون لديكم أموال أقل. ونتيجة لذلك، ستكون فرصتكم في الحصول على أشياء جميلة أقل. ومن المحتمل أيضًا أن تفقدوا التواصل مع زملائكم. في الواقع، ليس وضعكم المالي الذي يتغير فقط، بل حياتكم الاجتماعية تتغير أيضًا. يمكننا مساعدتكم في أي أسئلة أو مخاوف لديكم متعلقة بهذا الموضوع.”
التقدم بطلب الحصول على الراتب التقاعدي
بدءًا من عيد ميلادكم ا67، ستتلقون راتبكم التقاعدي الحكومي. قبل حوالي أربعة أشهر من بلوغكم سن 67 عامًا، ستتلقون خطابًا من بنك بنكSociale Verzekeringsbank بنك التأمينات الاجتماعية (SVB). يجب أن تقدموا بطلب للحصول على رواتب الشيخوخة العامة بأنفسكم. ووفقًا لمارلين، يواجه بعض الأشخاص صعوبة في هذا الأمر. “يجب عليكم التقدم بطلب للحصول على رواتب الشيخوخة العامة إلكترونيًا. لا يعرف بعض الأشخاص طريقة التقديم إلكترونيًا. بإمكانكم بالطبع طلب المساعدة من الأصدقاء أو العائلة. ويمكنكم بدل ذلك، زيارة شريك مؤسسة Geldpraatje أيضًا مثل مؤسسة Papierwinkel.”
ومعرفة مستحقاتكم
“في بعض الأحيان قد ينتهي بكم الأمر إلى الحصول على دخل أقل بعد تقاعدكم،” تضيف مارلين. “خصوصًا إذا لم يكن لديكم أيّ راتب تقاعدي أو كان لديكم القليل منه. نساعدكم في مؤسسة Papierwinkel، في الحصول على نظرة معمقة تتعلق بشؤونكم المالية. سنعملُ معًا على معرفة مستحقاتكم. سنساعدكم في التقدم للحصول على المخصصات والإعانة المكملة المناسبة للدخل. عندما تؤدون الأمور بمفردكم، فإنه من الصعب غالبًا معرفة الإمكانيات. ولكن بالمساعدة المناسبة، غالبًا ما تتواجد إمكانيات أكثر مما تعتقدون.”
لجميع استفساراتكم ومخاوفكم
لا يتعلق الأمر فقط بأموركم المالية التي تتغير مع تقدمكم في العمر. وتبدو حياتكم اليومية مختلفة أيضًا. على سبيل المثال، قد تشعرون بالوحدة لأنكم تلتقون بعددٍ أقل من الأشخاص. أو أنكم بحاجة إلى الاهتمام بالكثير من الأمور. على سبيل المثال، لأنكم بحاجة إلى رعاية، أو لأنكم تنتقلون إلى منزل مختلف. وتوضح مارلين أنه بإمكان مؤسسة Papierwinkel المساعدة في ذلك أيضًا. “نحن ننظر إلى الصورة كاملة. نحن هنا لمساعدتكم، لذا لا تترددوا بطرح أسئلتكم ومخاوفكم.”
فالجميع مرحب به
في مؤسسة Papierwinkel، نرجب بأيّ شخص من الحي، كما تقول مارلين. “نحنُ نساعد الجميع. لا يهم كم عمركم، أو مقدار دخلكم أو المدة التي تعيشونها هنا. يمكنكم دائمًا زيارتنا أو الاتصال لتحديد موعد. كما أننا نذهب مباشرة إلى بيوت الناس. هنا يمكننا تبادل الحديث ومعرفة ما يحتاجون إليه. أنا فخورة بحقيقة أنّ سكان حينا يثقون بنا. نحنُ نبذل جهدنا لمساعدة الجميع. لكننا لا نهتم بكل شيء، بالطبع، فنحن نعلمكم أيضًا بطريقة فعل الأشياء بمفردكم.”
المساعدة متوفرة دائمًا
في بعض الأحيان توجد أسئلة لا تستطيع مؤسسة Papierwinkel المساعدة في الإجابة عنها. في هذه الحالة، سنحيلكم إلى مؤسسة يمكنها مساعدتكم. “إنّ مؤسسة Papierwinkel شريكة لمؤسسة Geldpraatje. بالإضافة إلى 30 مؤسسة أخرى في دوردريخت. لا يهم أي مؤسسة شريكة تزورون. فنحن نتعاون بشكل وثيق ونضمن بأنكم تتلقون المساعدة من المؤسسة الشريكة المناسبة.”
إنّ التحدث مفيد
من المؤكد أن التحدث عن مخاوفكم مفيد. ستدركون أنكم غير مضطرين لمواجهة مشاكلكم بمفردكم. من الجميل عندما يستمع إليكم أحد. الأصدقاء أو العائلة أو الجيران أو أحد شركاء مؤسسة Geldpraatje العديدين. يمكنكم التحدث عن تقاعدكم وعن مواضيع أخرى أيضًا. على سبيل المثال، عن أموركم المالية أو الإدارية أو الرسائل التي تتلقونها، كما توضح مارلين. “عندما يتغير شيء ما في حياتكم، فإنكم غالبًا ما تعتون بالكثير من المهام الإدارية. قد تواجهون صعوبات في هذا الأمر وتقررون عدم تأديته. لكن، قد لا تتمكنون بعد ذلك من الحصول على الأموال التي تستحقونها. ولهذا السبب من المستحسن أن نطلب المساعدة. إن مؤسسة Papierwinkel وجميع شركاء مؤسسة Geldpraatje الآخرين موجودين لمساعدتكم.”