“Wij adviseren als er
iets gebeurt en je denkt:
mag dit eigenlijk wel?”
Bijna alles wat je doet heeft met wetten en regels te maken. Je werk, je woning, wat je koopt en zelfs je relatie. Gaat daarbij iets mis? Dan kun je gratis juridisch advies vragen aan Peter en zijn collega’s van het Juridisch Loket in Dordrecht. Kom langs aan de Burgemeester de Raadtsingel 73a tijdens het inloopspreekuur.
“Stap binnen, ook als je twijfelt of jouw probleem wel juridisch is. We denken samen met jou na over de beste oplossing. En als wij niet kunnen helpen, dan regelen wij een organisatie die dat wel kan.”
Gratis advies over wetten en regels
Wie een laag inkomen en weinig spaargeld heeft, krijgt gratis advies van de juristen van het Juridisch Loket. Dat zijn mensen die een rechtenstudie afgerond hebben. Zij weten precies wat wel en niet mag in Nederland. Die hulp is hard nodig, ziet Peter. “Soms gebeuren er dingen waarvan je je afvraagt of dat wel mag. Een werkgever die je ontslaat, een huurbaas die de huur opzegt, of een tandarts die je maar aanmaningen blijft sturen. Het is dan fijn om bij ons binnen te stappen en te zeggen: mag dit wel? Wat zijn hier mijn rechten en plichten? Hoe groot of klein je probleem ook is, wij zijn er om je te helpen.”
Een rechtszaak is vaak niet nodig
Het Juridisch Loket legt je duidelijk uit wat wel mag en wat niet mag. Ook kijken ze naar een oplossing. Soms is dat een rechtszaak. Maar in de meeste gevallen helpt het al om even te bellen of een brief te sturen, volgens Peter. “Een probleem ontstaat niet altijd expres. Soms weet een werkgever of huurbaas ook niet wat de regels precies zijn. Wij leggen dit dan graag uit. Mogelijk zorgt dat al voor een oplossing. En als het nodig is dan verwijzen we je door naar een (gratis) advocaat die je kan vertegenwoordigen. Dat doen wij zelf niet, wij zijn er echt voor het geven van juridisch advies.”
Zo snel mogelijk langskomen
Peter hoopt dat mensen zo snel mogelijk langskomen met hun juridische vragen. “Hoe sneller je langskomt, hoe makkelijker het is om een oplossing te vinden. Als je een rekening van € 40 niet betaalt omdat je het geld niet hebt, of het er niet mee eens bent, dan kan die rekening door boetes en aanmaningen oplopen tot wel € 1.000. Als de deurwaarder dan langskomt, is het probleem nog veel groter. Daarom is het slim om zo snel mogelijk om hulp te vragen. Wetten en regels zijn voor de meeste mensen moeilijk te begrijpen. Daarom zijn wij er om je te helpen.”
Het juiste advies is veel waard
“Het advies van het Juridisch Loket helpt mensen echt vooruit”, legt Peter uit. “Mensen komen bij ons met problemen waarvan zij ’s nachts wakker liggen. Door ons advies weten ze wat te doen. Kunnen ze toch hun baan houden, een betaalregeling treffen of onder een abonnement uitkomen. Dat is dan zo’n opluchting. En ja, soms is de uitkomst dat je een rekening toch gewoon moet betalen. Maar je weet dan in ieder geval dat dit het juiste is om te doen. En ook dat is heel belangrijk.”
Speciaal voor jou
Peter vindt het belangrijk om te benadrukken dat het advies van het Juridisch Loket altijd persoonlijk is. “Dat kun je op twee manieren uitleggen. Allereerst is ons advies privé. We delen het niet met anderen, ook niet met de overheid. Daarnaast is het advies echt op jouw situatie van toepassing. Sommige mensen vragen juridisch advies aan bijvoorbeeld ChatGPT. Maar zo’n AI-tool kent alleen de algemene regels en niet jouw specifieke situatie. Daarom maakt hij vaak fouten. Als je online informatie wil zoeken dan kun je het beste onze eigen website juridischloket.nl gebruiken. En voor persoonlijk advies kom je naar ons.”
Stap binnen, ook als je twijfelt
Volgens Peter heb je vaak meer rechten dan je zelf weet. “Stap daarom altijd binnen bij het Juridisch Loket als je wil weten hoe het zit. En kunnen wij je niet helpen? Dan weten wij wie dat wel kan. Binnen Geldpraatje werken wij samen met tientallen maatschappelijke organisaties in Dordrecht. Wij zorgen ervoor dat je bij de juiste organisatie terecht komt. Dus twijfel niet langer en kom langs bij het Juridisch Loket.”